Rechtliches · Datenschutz
Hinweise zum Datenschutz.
Welche personenbezogenen Daten LUMA Creative verarbeitet, warum und wie lange: Kontaktformular, Cookies, Sicherheitsprotokolle, wer Zugriff hat und Ihre Rechte nach DSGVO.
Die Kurzfassung
- Wir verarbeiten nur, was Sie uns selbst über das Kontaktformular senden, sowie technische Daten, ohne die sich die Website nicht sicher betreiben lässt.
- Wir messen keine Besucherzahlen und setzen keine Werbe- oder Tracking-Skripte ein. In Ihrem Browser speichern wir nur Ihre eigenen Einstellungen, etwa Sprache und Cookie-Einwilligung.
- Website, Administration und Datenbank laufen auf unserem Server in der Slowakei. E-Mails laufen über Google Workspace. Die Google-Karte auf der Kontaktseite wird erst nach einem Klick geladen.
- Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung.
- Sie können jederzeit fragen, welche Daten wir über Sie haben, und deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats.
Wer Ihre Daten verarbeitet
Verantwortlicher, also derjenige, der entscheidet, wozu und wie Ihre Daten verarbeitet werden, ist:
Peter Kapusník, Einzelunternehmer (natürliche Person), tätig unter der Bezeichnung LUMA CreativeGeschäftssitz: Slatinská 5024/28, 821 07 Bratislava-Vrakuňa, SlowakeiIdentifikationsnummer (IČO): 32104006 · Steuernummer (DIČ): 1025553133 · nicht umsatzsteuerlich registriertEintragung: eingetragen im Gewerberegister des Bezirksamts Bratislava unter der Nr. 102-11292E-Mail: peter.kapusnik@lumacreative.online · Telefon: +421 911 030 090Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da das Gesetz dies bei diesem Umfang der Verarbeitung nicht vorschreibt. In allen Fragen zu Ihren Daten wenden Sie sich direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Wir richten uns nach der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem slowakischen Gesetz Nr. 18/2018 Z. z. über den Schutz personenbezogener Daten.
Was wir verarbeiten, warum und wie lange
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage | Wie lange |
|---|---|---|---|
| Beantwortung Ihrer Anfrage aus dem Kontaktformular und Erstellung eines Angebots | Name, E-Mail, Telefon, Betreff, Nachrichtentext, Sprache der Seite | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage | kommt kein Vertrag zustande, bewahren wir die Anfrage höchstens 1 Jahr ab Eingang auf und löschen sie dann |
| Schutz des Formulars vor Spam | IP-Adresse, von der die Anfrage kam (mit der Anfrage gespeichert) | Art. 6 Abs. 1 lit. f — berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch | wie die Anfrage |
| Vertrag und seine Erfüllung, wenn wir zusammenarbeiten | Identifikations- und Kontaktdaten, Rechnungsdaten, Projektkorrespondenz | Art. 6 Abs. 1 lit. b; bei Rechnungen lit. c — rechtliche Verpflichtung | für die Vertragsdauer; Rechnungen und Buchungsbelege 10 Jahre nach dem Rechnungslegungsgesetz; Übriges bis zum Ablauf der Verjährungsfristen |
| Sicherheit der Website und Schutz vor massenhaftem Herunterladen | IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browserdaten (User-Agent); bei einer fremden Website, die unsere Dateien lädt, deren Domain | Art. 6 Abs. 1 lit. f — berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb | Limitzähler nur im Arbeitsspeicher des Servers, höchstens 15 Minuten; Serverprotokolle höchstens 30 Tage |
| Investorenbereich | Login-Cookie, IP-Adresse bei Anmeldeversuchen | Art. 6 Abs. 1 lit. f | Cookie 30 Tage; Zähler der Versuche 15 Minuten |
| Speichern Ihrer Einstellungen | Cookie-Einwilligung, gewählte Sprache | § 109 Abs. 8 des slowakischen Gesetzes Nr. 452/2021 Z. z. über elektronische Kommunikation — technisch notwendige Cookies | siehe Cookies |
Wenn Sie eine Anfrage absenden, wird sie in unserer Administration gespeichert und erreicht uns per E-Mail. Sie erhalten eine automatische Bestätigung, dass sie eingegangen ist, und eine weitere E-Mail, sobald wir sie als erledigt markieren. Beim Absenden wird Ihre E-Mail-Adresse im Serverprotokoll vermerkt; schlägt die Zustellung fehl, wird dort auch der Text der Anfrage festgehalten, damit er nicht verloren geht.
Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne Name, E-Mail und Telefonnummer können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten, deshalb sind sie im Formular Pflichtfelder.
Wer die Daten erhält
Wir verkaufen Ihre Daten an niemanden und geben sie nicht für Marketing weiter. Sie erhalten nur diejenigen, ohne die Website und E-Mail nicht funktionieren:
- Websupport s. r. o. (Slowakei) — betreibt den Server, auf dem Website, Administration und Datenbank laufen. Das Unternehmen ist unser Auftragsverarbeiter.
- Google (Google Workspace) — E-Mail-Postfach und E-Mail-Versand. Ihre Anfrage an uns und unsere Bestätigung an Sie laufen über Google. Google ist unser Auftragsverarbeiter.
- Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich) — Ersatzversand automatischer E-Mails aus der Administration, falls der E-Mail-Versand über Google ausfällt. Brevo ist unser Auftragsverarbeiter.
- Google (Google Maps) — bei der Karte auf der Kontaktseite, wenn Sie sie anzeigen lassen, als eigenständiger Verantwortlicher; mehr dazu unten.
- Buchhaltung: Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir 10 Jahre auf, wie es das slowakische Rechnungslegungsgesetz vorschreibt. Verarbeitet sie für uns ein externer Buchhalter, tut er dies als unser Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags.
- Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Übermittlung außerhalb der Europäischen Union
Server, Datenbank und Administration befinden sich in der Slowakei. Außerhalb der EU können Daten nur über Google gelangen: E-Mail und Karte (wenn Sie sie anzeigen lassen) laufen auf der Infrastruktur von Google, die Daten auch in den USA verarbeiten kann. Eine solche Übermittlung ist durch den Datenschutzrahmen EU-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework), dem sich Google verpflichtet hat, sowie durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert. Andere Übermittlungen in Drittländer nehmen wir nicht vor.
Die Karte auf der Kontaktseite
Auf der Kontaktseite gibt es einen Platz für eine Google-Karte, die nicht von selbst geladen wird — Sie sehen nur unsere Adresse und die Schaltfläche Karte anzeigen (Google). Erst wenn Sie darauf klicken, verbindet sich Ihr Browser direkt mit Google und übermittelt IP-Adresse, Browserdaten und die Adresse der Seite, und Google kann eigene Cookies setzen. Für diese Verarbeitung ist Google als eigenständiger Verantwortlicher nach seiner Datenschutzerklärung verantwortlich. Solange Sie nicht auf die Schaltfläche klicken, erhält Google nichts über Ihren Besuch der Kontaktseite; die Adresse finden Sie auch im Text, und der Link In Google Maps öffnen führt Sie direkt zur Karte.
Cookies und Browserspeicher
Die Website speichert in Ihrem Browser nur technisch notwendige Daten, die wir selbst schreiben; dafür ist keine Einwilligung erforderlich. Das Cookie-Banner enthält auch die Kategorien Analyse und Marketing. Cookies und Skripte aus diesen Kategorien dürfen nur ausgeführt werden, wenn Sie ihnen im Banner zustimmen. Derzeit läuft auf der Website kein Analyse- oder Werbetool; fügen wir eines hinzu, ergänzen wir es hier mit Namen, Anbieter und Speicherdauer.
| Name | Kategorie | Zweck | Laufzeit |
|---|---|---|---|
luma_cookies | Notwendig | Ihre Auswahl im Cookie-Banner | 183 Tage (ein halbes Jahr) |
luma_jazyk | Notwendig | die Sprache, die Sie im Umschalter gewählt haben | 1 Jahr |
luma_investor | Notwendig | Anmeldung im Investorenbereich, nur unter /investor | 30 Tage |
luma_zlava_zavreta | Notwendig | damit ein geschlossenes Angebotsfenster nicht erneut erscheint (nur solange ein Angebot aktiv ist) | beim Angebot festgelegte Anzahl von Tagen |
luma_toast, luma_cta (Sitzungsspeicher) | Notwendig | eine geschlossene Mitteilung oder Handlungsleiste | bis zum Schließen des Tabs |
| Google-Cookies | Drittanbieter | Karte auf der Kontaktseite — nur wenn Sie sie per Klick anzeigen lassen | laut Google |
Ihre Auswahl ändern Sie jederzeit über die Schaltfläche Cookies in der Fußzeile jeder Seite oder direkt hier. Sie können Cookies auch in den Browsereinstellungen löschen; das Banner erscheint dann erneut.
Ihre Rechte
In Bezug auf die Daten, die wir über Sie haben, können Sie jederzeit verlangen:
- Auskunft — was wir über Sie verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16),
- Löschung, wenn wir die Daten nicht mehr benötigen oder unrechtmäßig verarbeiten (Art. 17),
- Einschränkung der Verarbeitung, bis ein Streit über ihre Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit geklärt ist (Art. 18),
- Datenübertragbarkeit — Daten, die Sie uns auf Grundlage eines Vertrags überlassen haben, in einem gängigen maschinenlesbaren Format (Art. 20),
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21),
- Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht; der Widerruf berührt nicht, was zuvor geschehen ist.
Schreiben Sie einfach an peter.kapusnik@lumacreative.online oder rufen Sie +421 911 030 090 an. Wir bearbeiten Ihr Anliegen kostenlos und spätestens innerhalb eines Monats; bei einem komplexen Antrag können wir die Frist um weitere zwei Monate verlängern und teilen Ihnen den Grund mit. Damit wir Daten nicht an jemand anderen herausgeben, können wir Ihre Identität überprüfen.
Beschwerde. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir mit Ihren Daten rechtswidrig umgehen, können Sie bei der Datenschutzbehörde der Slowakischen Republik (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk, einen Antrag auf Einleitung eines Verfahrens stellen. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie sich zuerst an uns wenden — das meiste klären wir sofort.
Wie wir die Daten schützen
- Die gesamte Website läuft über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS).
- Weder die Datenbank noch die Administration sind direkt aus dem Internet erreichbar; die Administration ist nur über die Website und nach Anmeldung zugänglich. Anfragen sehen nur angemeldete Mitarbeitende von LUMA.
- Formulare schützen ein Einmal-Token und ein Limit für die Anzahl der Übermittlungen, die Website Limits für die Anzahl der Anfragen von einer Adresse.
- Datenbanksicherungen: werden höchstens 30 Tage aufbewahrt, Zugriff darauf hat nur LUMA.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir treffen über niemanden automatisierte Entscheidungen und betreiben kein Profiling. Jede Anfrage wird von einem Menschen gelesen und beantwortet.
Änderungen dieses Textes
Wir ändern diesen Text, wenn sich die Art und Weise der Datenverarbeitung ändert — etwa wenn ein neues Tool hinzukommt. Es gilt die Fassung mit dem oben auf der Seite angegebenen Datum des Inkrafttretens.
Die Bedingungen, zu denen wir Websites für Sie erstellen und betreiben, finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
